İade ve Değişim Politikası

Memnuniyet Garantisi

Colermi'de işimizle gurur duyuyoruz ve yarattığımız her ürünün kalitesinin arkasındayız. Tüm müşterilerimize %100 memnuniyet garantisi sunuyoruz. Herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
Kumaş ve baskı kalitesini seveceğinizden emin olsak da, deneyimlerin farklı olabileceğini anlıyoruz. Bu nedenle ürünlerimizi gönül rahatlığıyla denemenizi öneririz.


İade, Değişim veya Para İadesi Talebinde Bulunma

1. Giriş yapın ve Sipariş Detaylarınıza Erişin

  • Colermi hesabınızı kullanarak web sitemize giriş yapın.
  • Siparişinizin ayrıntılarını görüntülemek için "Siparişlerim" bölümüne gidin.

2. İade, Değişim veya Para İadesi Talebinde Bulunun

  • İlgili sipariş numarasını ve iade veya değişim yapmak istediğiniz ürünü seçiniz.
  • "İade Talebinde Bulun" butonuna tıklayın.
  • İade nedeninizi açılır menüden seçin.
  • "İade Talebini Gönder" butonuna tıklayarak onaylayınız.

3. Ürünün Geri Gönderilmesi

  • Ürünü, size verilen iade kodunu kullanarak 14 iş günü içerisinde belirtilen kargo şirketine teslim edin.

İade Koşulları

  • İade edilen ürünlerin kullanılmamış ve orijinal durumda olması gerekmektedir.
  • İade işlemleri, kargo onay e-postasını aldıktan sonraki 14 gün içinde başlatılmalıdır.

Peki Sırada Ne Var?

Değişim Süreci

İadeniz tarafımıza ulaşıp doğrulandıktan sonra aynı gün yeni ürününüz hazırlanıp kargoya verilecektir .

İade Süreci

İade edilen tutar orijinal ödeme yönteminize işlenecektir. Bankanıza bağlı olarak, iadenin hesabınıza yansıması 2-10 iş günü sürebilir.


Geri bildirim ve İletişim

Karşılığında tek isteğimiz dürüst geri bildiriminizdir : Ürünü neden iade ettiniz?
Düşünceleriniz, sizin ve tüm müşterilerimizin memnuniyetini sağlamamıza ve kendimizi geliştirmemize yardımcı oluyor.
Dürüstlüğünüze gerçekten değer veriyoruz!

İletişim Bilgileri

Herhangi bir soru, öneri veya geri bildirim için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Colermi'de memnuniyetiniz bizim en büyük önceliğimizdir. Sizi desteklemek için her zaman buradayız.

🇺🇸 Amerika Birleşik Devletleri Ofisi

E-posta: info@colermi.com
Telefon: +1 (315) 843-1435
Adres: 30N South Gould Street, Ste N, Sheridan, WY 82801, Amerika Birleşik Devletleri

🇹🇷 Türkiye Ofisi

E-posta: info@colermi.com
Telefon: +90 532 293 22 30
Adres: Alaçatı Mahallesi, 16147. Sokak, Çeşme / İzmir, Türkiye

14 Günlük Sorunsuz İade ve Değişim

Güvenle alışveriş yapın!


Memnuniyet Garantili

Yüzlerce mutlu müşteri tarafından beğenildi!